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【复盘提质•精细赋能】南昌绿康豫章家园召开7月运营分析会
8月10日下午，南昌绿康豫章家园组织召开7月单元运营分析会，围绕各单元经营数据、服务品质、成本管控、入退住动态及安全生产等重点工作展开全面复盘总结，进一步夯实精细化运营管理基础。
各单元楼长、负责人立足岗位实际，以数据为导向、以问题为抓手，逐一汇报月度核心运营情况。大家详细梳理了单元收入、利润、入住率、成本管控等经营数据，客观复盘服务质量、日常管理、安全隐患排查等工作亮点与现存问题，全面总结月度工作成效、不足及后续改进计划，同时结合实践经验分享了优质服务、高效管理的运营举措，为各单元互学互鉴、共同提升搭建了良好平台。
会上，徐鲁方和徐春霞两位副院长对7月表现优异的单元予以表彰，颁发流动红旗，树立先进标杆。其中，6号楼荣获经营管理优胜奖，8号楼荣获质量安全优胜奖，以正向激励调动各单元争先创优的工作积极性，营造比学赶超的良好氛围。
会议最后，董事长卓永岳作总结讲话，针对南昌绿康下一阶段精细化运营、特色化发展工作提出明确要求。卓永岳强调，全体单元责任人及楼长要吃透运营指标核心逻辑，强化数据敏感度，针对各项数据波动、指标异动深入剖析背后原因，精准找准工作短板，制定针对性、可落地的整改提升方案，全力补齐运营薄弱环节。 针对机构发展，卓永岳提出，要持续优化经营发展思路，调整营收结构，精准破解发展瓶颈。要打破传统床位收费的固有模式，主动开拓创新，积极布局床外经济，深度挖掘长者及家属的刚性消费需求，深耕多元化增值服务，突破单一床位收入局限，拓宽营收渠道。同时，要深耕认知症特色照护领域，推进认知症分层分级精细化管理，加大非药物干预设施投入力度，丰富个性化、小组式文娱活动，持续打磨认知症照护服务优势，将其打造为南昌绿康的核心名片。 此次运营分析会既是月度工作的复盘总结会，也是提质增效的部署推进会。下一步，南昌绿康豫章家园将以此次会议为契机，落实精细化运营管理要求，补齐工作短板、创新服务模式、强化特色优势，持续提升服务品质与运营效能，为长者提供更优质、更专业的养老服务。 |
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